1. Får jag handla av er även om jag inte fyllt 18 år?
Är du under 18 år måste du ha målsmans godkännande.
2. Hur gör man för att få recensera era produkter?
Hur blir man recensent?
Om du är intresserad av att bli kvalificerad recensent hos oss på intimprylar.se bör du uppfylla följande kriterier:
Ha ett stort intresse för sexleksaker
Vara öppen och kunna uttrycka dig väl och seriöst på svenska
Ha tillgång till Digitalkamera och viss datorvana
Om du känner att ovanstående kriterier stämmer in på dig, är du välkommen att anmäla ditt intresse genom att skicka ett e-mail till oss på info@intimprylar.se med följande information:
Lite om dig själv som person
Tidigare erfarenhet
Vilken produkt du köpt av oss (ange ordernummer) och som du/ni är intresserade av att recensera
En recension på en sexleksak du/ni redan har provat
En bild på den recenserade sexleksaken
Bedömning:
När vi mottagit din anmälan gör vi en bedömning och därefter skickar vi ytterligare instruktioner till dig via e-mail. Alla som ansöker kommer att få svar från oss inom några dagar.
Diskretion:
Vi har en internpolicy som innebär att vi kommer att hantera alla dina uppgifter med största respekt och diskretion, endast internt. Vi kommer självklart endast att publicera ditt aliasnamn i samband med dina recensioner.
3. Har ni några recensioner i er butik?
Ja, du hittar dem genom att klicka på "Recensioner" i menyraden längst upp i butiken.
4. Kan man välja SMS-avisering?
Ja, under förutsättning att du väljer något av följande alternativ:
* Betalningsalternativet Postförskott, skriv då "SMS + ditt mobilnummer"
i fältet "Lämna meddelande till butiken" när du gör din beställning.
* Fraktalternativet Postpaket
* Fraktalternativet DHL Servicepoint med SMS-avisering
När du väljer SMS-avisering sparar du 1 dags leveranstid!
5. Levererar ni till Utlämningsstället eller direkt hem till mig?
Om du väljer betalningsalternativet Postförskott eller Postpaket,
är du garanterad att få hämta ut försändelsen på ditt närmaste
Postutlämningsställe.
Om du väljer fraktalternativet DHL Servicepoint med SMS-avisering,
är du garanterad att få hämta ut försändelsen på din närmaste
DHL Servicepoint (utlämningsställe).
Om du väljer något av våra övriga betalningsalternativ / fraktalternativ
så kan försändelsen skickas direkt hem till dig beroende på försändelsens
storlek. Om försändelsen är skrymmande kan Posten eller DHL istället
välja att skicka ut en avi så att du får hämta försändelsen på närmaste
utlämningsställe. Vi kan tyvärr inte påverka om en försändelse ska skickas
hem till dig eller inte för dessa övriga alternativ. Det är Posten respektive
DHL som avgör detta.
6. Säljer ni rengöringsmedel med Triclosan?
Vi har tidigare i vårt sortiment haft produkterna:
"Toy Cleaner (spray)"
"Anti-Bacterial Toy Cleaner"
...men pga att vi fått vetskap om att de innehåller ämnet Triclosan
som är direkt farligt för vår miljö, har vi valt att ta bort produkterna
ur vårt sortiment!
Klicka gärna på "Läs mer" här till höger för att få mer utförlig
information om ämnet direkt hämtad från Naturskyddsföreningen.
7. Skickar ni ut reklam om man har gjort en beställning hos er?
Nej, vi skickar aldrig ut någon oönskad reklam till våra kunder!
Vi har ett Nyhetsbrev via e-mail som vi skickar ut i början av
varje månad men det skickas endast till de av våra kunder som
själva har anmält att de vill ha detta.
8. Min beställning med Faktura går inte igenom. Vad är fel?
Vanligaste orsaken till att ett Fakturaköp inte går igenom
är att man har angivit fel adress.
För att kunna handla mot Faktura måste du vara noga med
att ange den adress som du är folkbokförd på.
Andra anledningar till att köpet misslyckas kan vara tex.
att man har betalninganmärkningar eller tidigare obetalda
fakturor hos "Klarna".
9. Jeg letar efter en speciell produkt som jag inte hittar i web-butiken, kan ni ändå ta hem den?
Vi kan ta hem de flesta produkter efter önskemål. Skicka gärna
ett mail med en förfrågan så kollar vi upp möjligheten att ta hem
produkten och vad priset skulle bli. Tipsa oss också gärna om nya
artiklar som du tycker att vi borde ha i vårt sortiment!
10. Vilka leksaks-material ska man välja om man har latex-allergi?
De material som är säkrast att välja om man har denna typ av
allergi är glas, silicone eller hårdplast (oftast kallat "Plast" i
våra artikelbeskrivningar).
Materialet Jelly ska inte innehålla latex, men eftersom det ibland
tillverkas latexprodukter i samma formar som jellyleksakerna så
kan detta material innehålla spår av latex. Om man är mycket
känslig så bör man alltså vara försiktig med jelly.
11. Jag fick ingen bekräftelse via mail när jag gjort min beställning. Varför?
Du kan ha angivit fel e-mail adress när du registrerade dig. Det är väldigt
viktigt att den e-mail adress som du anger vid beställning/registrering är
rätt och att den fungerar.
Märker du att du har angivit fel e-mail när du beställde så kontakta
oss på info@intimprylar.se så löser vi det.
12. Kan någon se på paketet vad jag har köpt?
Nej, vi levererar alltid i en neutral förpackning väl försluten med
kraftig packtejp, utan reklam på utsidan. Kartongen är lagom i
storlek för att rymma de varor du köpt. Vid behov fyller vi ut
kartongen med bubbelplast eller liknande för att inte varorna ska
fara omkring inne i kartongen och väcka onödig uppmärksamhet.
Förutom leveransadressen finns även en diskret avsändaretikett.
Ordet "intimprylar" eller andra ord som kan förknippas med
försändelsens innehåll anges alltså INTE på någon försändelse.
Nedan ser du ett exempel på hur din försändelse kan se ut.
13. Hur lång leveranstid är det på Beställningsvaror?
Det finns inget generellt svar på denna fråga eftersom leveranstiden
för en produkt är beroende på vilken leverantör vi köper den ifrån.
För tydlighetens skull har vi lagt in en kort information om leverans-
tiden under respektive produkt i web-butiken.
14. Om jag anmäler att jag vill ha ert nyhetsbrev, kan jag säga upp prenumerationenen senare?
Javisst - En prenumeration på vårt nyhetsbrev går att säga upp
när man så önskar. Detta sker genom att kontakta oss via web-
butiken, alternativt e-posta till info@intimprylar.se
